Der Wert der Bewertung

Ich erwarte von meiner Versicherung Transparenz, Fairness in jedem Schadensfall und schnelle und effiziente Hilfe, wenn ich sie brauche. Das ist das Gefühl von Sicherheit, das ich mit meiner Prämie kaufe und das die Grundlage für mein Vertrauen bildet.

Ich strebe nach automatisierten Prozessen, die zu deutlichen Einsparungen führen, wodurch wir die Kosten kontrollieren und einen schnellen Return on Investment erzielen. Dies macht uns zu einem stabilen Partner und ist die beste Investition in Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit.

Die Kunden erwarten, dass sie uns über digitale Kanäle erreichen können, und es ist von entscheidender Bedeutung, unseren Kunden unabhängig von ihrer Wahl des Kanals gleiche und faire Bewertungen zu bieten. Um dies zu erreichen, brauchen wir klare Regeln für die Berechnung der Vergütung und ein System, das dafür gerüstet ist. So schaffen wir langfristiges Vertrauen.

Vertrauen beruht darauf, dass wir alle Vorschriften und alle Ansprüche einhalten, egal ob groß oder klein. Ich muss sicher sein, dass unsere Kunden immer nach den Bedingungen und Standards behandelt werden. Das ist nicht nur etwas, was wir versprochen haben, das ist eine Grundvoraussetzung für Wachstum.

Ich bin ständig auf der Suche nach neuen Datenquellen, um unsere Versicherungs- und Preismodelle zu entwickeln. Mit einer klugen Risikobewertung können wir einen hohen Versicherungsschutz zu einer angemessenen Prämie anbieten.

Wir brauchen Lösungen, die sich leicht integrieren lassen und gleichzeitig betriebssicher und auf dem neuesten Stand der Technik sind. Unsere externen Partner müssen Experten sein und die Versicherungsbranche verstehen. Auf diese Weise können wir schnell auf unsere Kunden in den Kanälen ihrer Wahl reagieren.

Ich möchte darauf vertrauen können, dass ich von meiner Versicherung nicht vergessen werde. Ich erwarte, dass ich weiterhin wie alle anderen behandelt werde und Ihre volle Aufmerksamkeit erhalte, wenn ich Sie trotz der modernen Zeiten per Telefon oder Post erreichen möchte.