Verdien av Taksering

Jeg forventer at forsikringsselskapet mitt skal vise åpenhet, være rettferdig ved hvert eneste krav og gi meg rask og effektiv hjelp når jeg trenger det. Det er den følelsen av sikkerhet jeg kjøper med premien min og det som danner grunnlaget for tilliten min.

Jeg jobber for å innføre automatiserte prosesser som fører til klare besparelser, og som dermed gir oss kontroll over kostnadene og rask kapitalavkastning. Dette gjør oss til en stabil partner og er den beste investeringen for vekst og konkurranseevne.

Kundene forventer å kunne nå oss gjennom digitale kanaler, og det er av avgjørende betydning å gi kundene lik og rettferdig taksering uansett hvilken kanal de velger. For å få til dette dette trenger vi klare regler for å beregne erstatninger og et system som kan håndtere dem. Det er slik vi bygger opp langsiktig tillit.

Tilliten er basert på at vi følger alle forskrifter og i alle krav – store som små. Jeg må være sikker på at kunden alltid behandles i henhold til vilkår og standarder. Dette er ikke bare noe vi har lovet; dette er en forutsetning for vekst.

Jeg er hele tiden på jakt etter nye datakilder for å utvikle våre forsikrings- og prismodeller. Med en klok risikovurdering kan vi tilby svært god forsikringsdekning til en rimelig premie.

Vi trenger løsninger som er lette å integrere med pålitelig utstyr og avansert teknologi. Våre eksterne partnere må være sakkyndige og forstå forsikringsbransjen. Dette vil gjøre at vi raskt kan gi kundene svar i de kanalene de selv velger.

Jeg ønsker å kunne stole på at jeg ikke blir glemt av forsikringsselskapet mitt. Jeg forventer at jeg fortsatt vil bli behandlet på lik linje med andre og få full oppmerksomhet fra selskapet når jeg, selv om jeg lever i en moderne verden, ønsker å nå dere via telefon eller vanlig brev.